Khi bạn sử dụng một thiết bị hay sử dụng một dịch vụ thương mại. Điều mà quan trọng nhất vẫn phải là chất lượng sản phẩm tốt và chi phí hợp lý. Nhưng bên cạnh đó có một điều cũng quan trọng không kém đó là chế độ bảo hành. Và hiều được điều đó, ICT Sài Gòn chúng tôi cung cấp đến bạn chế độ bảo hành khi lắp đặt camera. Chúng tôi sẽ bảo hành tất cả những sản phẩm mà chúng tôi đã cung cấp trong dịch vụ của mình cụ thể như sau:
Các Sản Phẩm Nằm Trong Chế Độ Bảo Hành Khi Lắp Đặt Camera Giám Sát
- Camera
- Đầu ghi hinh
- Bộ nguồn
- Dây cáp tín hiệu
- Ổ cứng ghi hình
- Mắt camera quan sát
- Đầu giắc phụ kiện
- Màn hình
Quy Định Về Chế Độ Bảo Hành Khi Lắp Đặt Camera Giám Sát
1. Điều kiện sản phẩm được bảo hành miễn phí:
Bạn phải đảm bảo rằng sản phẩm còn nằm trong thời gian bảo hành được tính từ ngày bàn giao hệ thống lắp đặt camera.
Thời gian bảo hành được nhân viên ghi rõ trên Phiếu Bảo Hành hoặc trên hợp đồng lắp đặt camera mà chúng tôi đã cung cấp cho bạn. Và theo đúng quy định của hàng sản xuất đối với tất cả các mặt hàng có sự cố về mặt kỹ thuật. Đều phải có phiếu bảo hành và tem bảo hành hợp lệ của công ty.
Bạn phải đảm bảo những sản phẩm phải được sử dụng đúng chức năng của nó. Tránh trường hợp sử dụng sai mục đích của sản phẩm dẫn đến hư hỏng sản phẩm.
Sản phẩm hư hỏng do lỗi nhà sản xuất.
2. Điều kiện từ chối chế độ bảo hành lắp đặt camera giám sát
- Khi bạn sử dụng sản phẩm quá thời hạn bảo hành đã ghi trên phiếu hoặc để mất phiếu bảo hành.
- Tem mà công ty đã dãn niêm phong bảo hành bị rách, vỡ hoặc bị dán đè hay bị sửa đổi.
- Sản phẩm bị hư hỏng do các tác động đến vỡ, trầy, làm rơi, trầy xước, móp méo, do thiên. Khi bạn sử dụng sản phẩm đã có dấu hiệu hư hỏng do các con động vật nhỏ như: chuột, bọ, các loại côn trùng khác xâm nhập.
- Khi sử dụng không đúng cách mà nhân viên kỹ thuật đã hướng dẫn. Và khi sử dụng sai điện áp quy định của nhà sản xuất
- Các loại phụ kiện kèm theo như: Điều khiển từ xa, Vỏ máy, Pin điều khiển, adaptor cấp nguồn, dây nguồn, dây tín hiệu, Jack tín hiệu, không được hưởng chế độ bảo hành miễn phí.
- Tất cả các phần mềm cung cấp sử dụng miễn phí kèm theo máy.
- Khi sử dụng bạn tự ý tháo gỡ, sửa chửa bởi những cá nhân hoặc các nhân viên kỹ thuật không thuộc công ty chúng tôi.
3. Dịch vụ sửa chữa ngoài chế độ bảo hành lắp đặt camera giám sát
- Khi các sản phẩm đã hết hạn bảo hành, ICT Sài Gòn có trách nhiệm cung cấp các gói dịch vụ. Phục vụ và sửa chữa sản phẩm với thái độ và tinh thần cao nhất. Khách hàng sẽ thanh toán tất cả chi phí phát sinh cho việc sửa chữa đối với linh kiện thay thế, tiền công và chi phí khác (nếu có).
Như vậy chúng tôi vừa chia sẻ đến các bạn các chế độ bảo hành khi lắp đặt camera giám sát tại ICT Sài Gòn chúng tôi. Bạn hãy yên tâm chúng tôi sẽ phục vụ những gì tốt nhất mà chúng tôi muốn mang đến cho khách hàng của mình.
Xem Thêm:
